Afbudspolitik

For at sikre en god oplevelse for alle klienter hos AYA Healing, er der en klar afbudspolitik. Jeg beder dig venligst læse denne politik grundigt igennem.

Afbud og Ændring af Tid

  • Afbud eller ændring af en aftale skal ske senest 24 timer før den planlagte tid.

  • Afbud kan foretages via

    • telefon

    • e-mail

    • eller ved linket, som du modtager i bekræftelsesmailen af din booking.

    …Kontaktinformationerne findes nederst på denne side.

  • Ved afbud senere end 24 timer før aftalen, eller ved udeblivelse uden afbud, opkræves et gebyr på 1.000 kr. (som svarer til det fulde beløb af en enkeltsession på 60 minutter.)

Særlige Omstændigheder

  • I tilfælde af akut sygdom eller andre uforudsete hændelser, bedes du kontakte mig hurtigst muligt. Jeg vil gøre mit bedste for at finde en løsning.

Betaling og Refusion

  • Betaling for aflyste sessioner (enkeltsessioner og sessioner som en del af et behandlingsforløb eller klippekort), der ikke overholder afbudspolitikken, vil blive opkrævet via faktura. Således mistes ikke klip fra klippekortet eller behandlingsforløbet.

  • Forudbetalte enkeltsessioner, der aflyses i overensstemmelse med afbudspolitikken, vil blive refunderet fuldt ud eller kan overføres til en ny aftale.

  • Forudbetalte sessioner (som er en del af behandlingsforløb á 4 sessioner eller klippekort med 10 sessioner), der aflyses
    i overensstemmelse med afbudspolitikken, kan overføres til en ny aftale.

Jeg takker for din forståelse og samarbejde. Ved at følge denne politik hjælper du mig med at tilbyde den bedst mulige service til alle AYA Healings klienter.